1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby, totéž platí i pro prodejce, prodejce může objednávku zrušit.
Objednávkové zboží, tzn není skladem (zakázkové, které se vyrábí na zakázku) zboží vyrobené na zakázku, které musíme pro Vás objednat většinou NELZE VRÁTIT.
Při objednání (rezervaci zboží na stránkách www.topeni-vavra.cz) a následnému osobnímu odběru, vzniká kupní smlouva na naší prodejně a zboží nelze vrátit a ani vyměnit.
Z důvodu přeceňování se může stát že cena není aktuální z důvodu zdražení výrobců a dodavatelů a tím pádem můžeme stornovat objednávku. Prodejce může objednávku kdykoliv zrušit bez uvedení důvodu. Zrušit objednávku může prodejce i tehdy když zboží není skladem nebo je nedostupné.
5) BALNÉ A POŠTOVNÉ, DOPRAVNÉ
Objednané zboží vám zašleme poštou jako dobírku. Nebo přepravní službou o dodání budete informováni telefonicky nebo emailem. Je možno zvolit i jiný způsob dopravy a to dle specifikací jednotlivé objednávky. Cena poštovného se může lišit i podle váhy objednaného zboží.
Doprava přepravní službou PPL- DOPORUČUJEME
Dodání do druhého dne, pokud objednáte do 10:00 hodin.
Přepravní služba PPL do 30kg (1ks-balík) cena 169,-kč (dobírka 30,-kč)
Přepravní služba PPL 30-50kg (1ks-balík) cena 289,-kč (dobírka 30,-kč)
PPL
doručení do druhého pracovního dne
oznámení o doručení zásilky SMS nebo e-mailem den předem
interaktivní SMS nebo e-mail s 3hodinovým upřesněním času doručení v den doručení
možnost změnit den doručení odpovědí na SMS nebo e-mail
v případě neúspěšného doručení zanechá kurýr na místě Oznámení o neúspěšném pokusu o doručení (tato informace bude také zaslána emailem)
více na www.ppl.cz
Přepravní služba TOPTRANS - neskladné zboží
Zálohová faktura do 30kg cena 490,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 50kg cena 590,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 75kg cena 690,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 100 kg cena 790,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 150kg cena 1090,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 200 kg cena 1290,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 300 kg cena 1490,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 400 kg cena 1790,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 500 kg cena 2190,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 700 kg cena 2690,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 1000 kg cena 3390,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 1500 kg cena 4320,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 2000 kg cena 4800,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 2500 kg cena 5760,-Kč s DPH
Zálohová faktura do 3000 kg cena 6120,-Kč s DPH
Dobírka u přepravní služby Toptrans cena 100,-(vždy po domluvě)
Česká pošta max. do 15kg cena 170,-Kč +dobírka 30,-Kč
6) DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je většinou od 1-21 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat. Většinou dodáváme zboží do 2-3-4-5dní.
7) VÝMĚNA ZBOŽÍ
V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží v původním nepoškozeném obalu vyměníme za jiný druh v souladu se zákonem č. 367/2000 $ 53 . Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Předem nám napište, nebo zavolejte. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující. Zboží nám zašlete
8) GDPR
Vážení zákazníci a obchodní partneři,
se zpracováním osobních údajů.
BEZPEČNOST A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ Při nakládání s daty se zavazujeme řídit zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. 1. PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ. Společnost Václav Vávra, IČO: 70578389., provozovatel internetového obchodu www.vavracz.cz , www.topeni-vavra.cz , prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu se zákonem č. 101/2000Sb. 2. JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME? Pro realizaci obchodní transakce od Vás potřebujeme znát jméno (případně jméno firmy, IČ a kontaktní osobu), adresu (fakturační a případně dodací), telefonní a mailový kontakt. Dále pak evidujeme Vaše obchodní transakce u nás. V případě vyzvednutí objednávky, jež byla uhrazena předem prostřednictvím internetu, při vyzvednutí reklamace, či při proplácení dobropisu od Vás můžeme požadovat předložení identifikačního dokladu (OP nebo CP), a to za účelem předcházení vzniku škod a zamezení legalizace výnosů pocházející z trestné činnosti. Bez předložení některého z těchto dokladů Vám můžeme odmítnout zboží či peníze vydat/proplatit. 3. K ČEMU ÚDAJE SLOUŽÍ? Pro realizaci obchodní transakce a dodání zboží na Vámi určené místo s Vámi potřebujeme komunikovat a znát výše zmíněné údaje a tyto získáme při Vaší registraci, a to buď trvalé, nebo dočasné. Jelikož jsou tyto Vaše osobní údaje získávány za účelem realizace obchodní transakce, není nutný Váš výslovný souhlas. Údaje, které získáváme s Vaším souhlasem, slouží pro posouzení Vaší důvěryhodnosti, bonity a platební morálky. Na základě tohoto Vám pak můžeme nabídnout další speciální služby, které jsou určeny pouze vybraným zákazníkům. 4. JAK MŮŽETE EXISTENCI TĚCHTO DAT OVLIVNIT? Po zalogování do eshopu www.vavracz.cz a www.topeni-vavracz.cz ,můžete tyto údaje editovat či mazat. (Nelze z účetních důvodů editovat fakturační údaje.) V případě, že chcete Vaši registraci zcela zrušit, stačí odeslat email na info@vavracz.cz.cz , info@topeni-vavra.cz
Pokud souhlasíte tak nám zašlete potvrzení se souhlasem na info@vavracz.cz nebo info@topeni-vavra.cz nebo pokud nakoupíte tak nám udělujete souhlas .
